Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom webu a správcom vašich osobných údajov je spoločnosť PROFESIONAL GROUP s.r.o., Galvaniho 16489/12B, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 51 827 069, DIČ: 2120890992, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 129940/B (ďalej len „my“).

V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na e-maile info@profesionalgroup.sk, na telefóne 0947 961 222 alebo poštou na adrese sídla. Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá.

Aké údaje spracúvame

• Kontaktné údaje – meno a priezvisko, telefón, e-mail, ktoré nám pošlete cez formulár, e-mailom alebo po telefóne.
• Údaje k dopytu a zameraniu – adresa miesta montáže, popis schodiska alebo priestoru, fotografie a rozmery, o aké zariadenie máte záujem.
• Údaje zo zmluvy a fakturácie – fakturačná adresa, prípadne IČO a DIČ, údaje o objednávke, platbe, záruke a servise.
• Údaje o zdravotnom stave – len ak nám ich sami poskytnete, napríklad keď vám pomáhame s príspevkom na zdvíhacie zariadenie alebo keď je to potrebné pre výber vhodného zariadenia. Ide o osobitnú kategóriu údajov, preto ich spracúvame iba s vaším výslovným súhlasom.
• Technické údaje – IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, ktoré sa bežne zapisujú pri návšteve webu, a vaša voľba v nastaveniach cookies.

Prečo údaje spracúvame a na akom základe

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať ani pripraviť ponuku a bez údajov potrebných na zmluvu ju nemôžeme uzavrieť.

Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:

• poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb, na ktorého serveroch beží web a kontaktný formulár,
• externej účtovnej kancelárii,
• dodávateľom a výrobcom zariadení, prepravcom a montážnym partnerom, ak je to potrebné na dodanie a servis,
• úradom práce, sociálnych vecí a rodiny alebo iným inštitúciám pri vybavovaní príspevku, a to len na vašu žiadosť,
• orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon,
• poskytovateľom analytických a reklamných nástrojov, len ak na to dáte súhlas v nastaveniach cookies.

Web načítava písma zo služby Google Fonts (Google Ireland Limited). Pri tom sa spoločnosti Google odovzdáva vaša IP adresa. Ak by údaje smerovali do USA, prenos sa opiera o rámec ochrany údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework) alebo o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Do iných krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru údaje neprenášame.

Cookies

Cookies sú malé súbory, ktoré web ukladá vo vašom prehliadači. Podobne funguje aj lokálne úložisko prehliadača (localStorage). Používame ich takto:

Analytické a marketingové cookies sa nespustia, kým na ne nedáte súhlas. Ak takéto nástroje práve nepoužívame, nespustia sa ani po súhlase. Konkrétne nástroje doplníme do tejto tabuľky, keď ich začneme používať.

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať tlačidlom Nastavenia cookies, ktoré nájdete aj v päte každej stránky. Cookies môžete vymazať aj v nastaveniach prehliadača.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• získať od nás potvrdenie, či vaše údaje spracúvame, a prístup k nim,
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať súhlas; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.

Žiadosť nám pošlite e-mailom alebo poštou. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Ako údaje chránime

Web komunikuje cez zabezpečené pripojenie (HTTPS). K údajom majú prístup len poverení zamestnanci a partneri, ktorí ich potrebujú na svoju prácu a sú viazaní mlčanlivosťou. Pravidelne aktualizujeme systém webu a zálohujeme dáta.

Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme upraviť, napríklad keď začneme používať nový nástroj alebo sa zmení zákon. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Posledná aktualizácia: 26. 10. 2026.